Приоритет в Яндекс Такси: как получать больше заказов
Разбираем, что такое приоритет, как он влияет на поток заказов и что делать, чтобы система предлагала вам больше поездок.
1. Что такое приоритет
Приоритет определяет, кому из водителей поблизости система предложит заказ первым. Когда пассажир создаёт заказ, алгоритм выбирает исполнителя с учётом расстояния и приоритета. Чем выше ваш приоритет, тем чаще и раньше вы получаете заказы — в том числе длинные и выгодные.
2. Как он формируется
Приоритет складывается из нескольких факторов: как активно вы работаете, сколько заказов выполняете, как часто отменяете или пропускаете их, и какой у вас рейтинг. Стабильная работа без отмен постепенно повышает приоритет, а пропуски и отмены — снижают.
Важно: приоритет и рейтинг связаны, но это не одно и то же. Можно иметь высокий рейтинг, но низкий приоритет из-за частых отмен.
3. Как повысить приоритет
4. Что снижает приоритет
Главные враги приоритета — отмены и пропуски заказов. Также вредят низкий рейтинг, редкая работа и жалобы пассажиров. Если заказов стало мало, проверьте, не просел ли приоритет из-за отмен — подробнее в статье про то, почему не приходят заказы.
Больше заказов и выгодная комиссия
Подключитесь к Яндекс Такси через TAXI ACA — фиксированная комиссия 5₽ за заказ и вывод на карту 24/7.
Регистрация в Яндекс ПроЧастые вопросы
Что такое приоритет водителя?+
Приоритет — это показатель, который определяет, кому система предложит заказ в первую очередь. Чем выше приоритет, тем чаще и раньше вы получаете заказы, включая длинные и выгодные.
Как формируется приоритет?+
Приоритет зависит от активности на линии, количества выполненных заказов, отсутствия отмен и пропусков, а также от рейтинга. Отмены и пропуски заказов снижают приоритет.
Как повысить приоритет?+
Работайте регулярно, не отменяйте и не пропускайте заказы без причины, поддерживайте высокий рейтинг, выходите на линию в часы спроса и выполняйте цепочки заказов.
Чем приоритет отличается от рейтинга?+
Рейтинг — это средняя оценка пассажиров. Приоритет — более широкий показатель, который учитывает и рейтинг, и активность, и отмены. Оба влияют на количество заказов.
Теряется ли приоритет за отмену заказа?+
Да, за отмены и пропуски заказов приоритет снижается. Поэтому важно принимать заказы обдуманно и не отменять их без веской причины.